服务项目

家政保洁，全品类全覆盖

日常保洁

专业工具，擦洗扫地

开荒保洁

专业入住开荒，清扫装修痕迹

深度保洁

清洁超乎你想象

清洗服务

各类专项清洗养护

定制服务

按需定制家政服务

我们的优势

专业规范，安心放心

专业团队
严格筛选

所有服务人员均经过严格筛选、背景核查、统一岗前培训，熟练掌握各类清洁技巧、设备使用规范和服务礼仪，无临时兼职人员，服务人员稳定、专业度高，杜绝敷衍潦草的服务乱象。

标准化流程
透明规范

建立从接单、派单、上门服务、现场作业、验收、售后的全套标准化流程，服务内容清晰、收费透明，无隐形消费、无临时加价，每一项服务都有明确标准，客户可全程监督。

设备先进
环保安全

配备全套专业高压清洗设备、吸尘设备、养护设备，替代传统人工粗放清洁；全程使用环保、无毒、无刺激的清洁耗材，不伤家具、不伤墙面、不伤人体，老人、小孩、孕妇家庭均可放心使用。

经验丰富
适配性强

深耕行业多年，熟悉家庭、商业、等各类场景的清洁难点，能够针对性处理顽固油污、水垢、装修残留、石材损伤等各类清洁问题，高效解决客户各类卫生难题。

售后保障
贴心靠谱

支持服务验收确认，当场不满意当场整改，服务结束后提供售后跟进，出现服务疏漏、清洁不到位问题可免费返工，全程保障客户合法权益，让服务更有温度、更有保障。

客户案例

数千家企业和户主正在享受我们的品质服务

清洗服务
油烟机清洗
深度保洁
退租保洁
开荒保洁
精细开荒
深度保洁
退租打扫
开荒保洁
双马生活城
清洗服务
洗衣机清洗
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常见问题

用户遇到常见疑惑

服务范围理解不一致，到现场才发现客户额外需求
1.接单用文字发送服务清单，区分日常 / 深度 / 开荒保洁； 2. 明确标注：不含项目（拆洗油烟机内部、冰箱内部、柜子内、大件垃圾清运、外墙玻璃）； 3. 提前询问：有无重度油污、水泥点、宠物、发霉。
客户房屋杂物堆积，占用大量保洁时间
1. 提前告知客户：保洁不负责整理收纳杂物，请提前收纳衣物、零散物品； 2. 现场杂物过多，和客户协商：要么客户自行整理，要么加收整理服务费，文字确认。
报价口头约定，现场产生加价纠纷
1. 全部报价、增项微信文字确认； 2. 重度污垢、特殊清洁，现场评估后，客户同意加价再开工，不先干活后谈价。
客户临时改期、爽约；保洁迟到
1. 约定上门时间，收取少量预约金（爽约可按规则扣）； 2. 保洁出发前提前告知客户；堵车提前沟通； 3. 客户无人在家，约定密码开门，完工拍照确认。
挪动摆件、五金，造成磕碰、刮花（钢丝球划伤釉面 / 大理石）
1. 上门先提醒客户：贵重易碎品请自行收好；不愿挪动的物品可以不移动； 2. 严禁钢丝球擦大理石、陶瓷釉面、五金； 3. 易碎物品优先原地除尘，不强行搬动； 4. 进场简单拍照留存全屋现状。
小件物品找不到，怀疑保洁拿走
1. 小件首饰、零钱，提前提醒客户收纳； 2. 挪动物品放回原位，保洁不私自打开抽屉、柜子； 3. 出现争议，先陪同客户现场查找，必要时调取门禁记录。
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